Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
L'essentiel
- Tes identifiants de compagnie sont chiffrés et servent uniquement à récupérer ton planning.
- Nous ne vendons aucune donnée et n'affichons aucune publicité.
- Tes photos restent sur ton téléphone.
- Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données depuis l'application.
Responsable du traitement
SARL BSIGHT, 15 rue des Halles, 75001 Paris, SIREN 910 119 023. Contact données personnelles : privacy@callout.aero.
Données traitées et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Compte : adresse e-mail, compagnie, rôle, flotte, base, TLC | Créer ton compte et personnaliser les alertes | Exécution du contrat |
| Identifiants et jetons de session du portail de ta compagnie | Récupérer ton roster et le master roster à ta place | Exécution du contrat |
| Roster, activités, vols, horaires | Affichage, export calendrier, détection des changements | Exécution du contrat |
| Jeton de notification de l'appareil | Envoyer les alertes que tu as activées | Consentement (autorisation du système) |
| Statut d'abonnement Callout+ | Débloquer les fonctions payantes | Exécution du contrat |
| Journaux techniques (erreurs, synchronisations) | Sécurité et correction des pannes | Intérêt légitime |
Les paiements sont gérés par Apple ou Google. Nous ne recevons jamais tes coordonnées bancaires.
Données des autres membres d'équipage
Ton roster et le master roster contiennent les TLC et parfois les noms de tes collègues. Ces informations proviennent du système de ta compagnie et ne sont affichées qu'aux utilisateurs de la même compagnie. Un nom n'est associé à un TLC que si la personne a choisi de partager le sien. Tout membre d'équipage peut demander à masquer son nom en écrivant à privacy@callout.aero.
Partage avec tes proches
Quand tu invites un proche avec un code, il reçoit une vue filtrée de ton planning, selon le niveau que tu choisis. Les noms d'équipage, ton hôtel, ta position réelle et tes identifiants ne sont jamais partagés. Tu peux suspendre ou retirer un proche à tout moment.
Photos et souvenirs
Callout n'envoie pas tes photos sur ses serveurs. L'application garde l'identifiant de la photo dans ta pellicule, avec une miniature stockée sur ton téléphone. L'accès à la pellicule est demandé par le système et peut être retiré dans les réglages.
Durées de conservation
- Identifiants de compagnie : supprimés dès que tu déconnectes ta compagnie ou ton compte.
- Compte et planning : tant que ton compte est actif, puis supprimés sous 30 jours après sa suppression.
- Comptes inactifs : supprimés après 24 mois sans connexion, après un e-mail de rappel.
- Journaux techniques : 90 jours.
Destinataires et sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Scaleway SAS | Hébergement du site, des serveurs et de la base de données | France |
| Expo (650 Industries) | Acheminement des notifications | États-Unis, clauses contractuelles types |
| Apple, Google | Notifications, abonnements, distribution | États-Unis, Data Privacy Framework |
| RevenueCat, Inc. | Gestion des abonnements (reçus d'achat et statut d'abonnement, rattachés à ton identifiant Callout) | États-Unis, clauses contractuelles types |
Sécurité
Tes identifiants sont chiffrés avec AES-256-GCM, avec une clé propre à chaque utilisateur, elle-même protégée par une clé maître stockée hors de la base de données. Les échanges sont chiffrés en TLS. Les notifications affichées sur l'écran verrouillé ne contiennent jamais le nom d'un collègue.
Site callout.aero et cookies
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. Un seul cookie technique mémorise la langue que tu as choisie. La mesure d'audience est réalisée sans cookie et de façon anonyme, ce qui ne nécessite pas de bandeau de consentement.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Tu peux supprimer ton compte depuis Compte › Supprimer mon compte, ou écrire à privacy@callout.aero. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Callout est réservé aux personnes majeures exerçant comme membre d'équipage navigant.